Opći uvjeti poslovanja
1. Područje primjene Općih uvjeta poslovanja i predmet ugovora
a) Ugovorne strane
Na temelju ovih Općih uvjeta poslovanja (AGB), ugovor se sklapa između klijenta i Adresskontor GmbH, zastupanog od strane Jens Menzenbacha i Wernera Noisternigga, adresa: Am Höfel 1, 40885 Ratingen, e-mail adresa: office@firmenliste.net, registriran u trgovinskom registru Düsseldorf, HRB 89996, PDV ID: (u postupku prijave), u daljnjem tekstu nazvan pružatelj, osim ako posebni sporazumi ne određuju drugačije.
b) Ovi AGB primjenjuju se isključivo prema poduzetnicima u smislu §14 BGB.
c) Primjenjuju se ovdje navedeni AGB. Od AGB klijenta koji odstupaju ili su suprotni sadržaju priznaju se samo uz izričitu pisanu suglasnost pružatelja. Također, ovi AGB vrijede čak i ako je pružatelj svjestan AGB klijenta koji odstupaju, i isporuka/narudžba se izvršava bez izričite pismene suglasnosti.
d) Ako izričito nije dogovoreno buduće odstupanje između klijenta i pružatelja, AGB pružatelja vrijede za buduće poslove.
2. Cijene i uvjeti plaćanja
a) Cijene navedene u ponudama i računima temelje se na istraživanju podataka, obradi podataka te online isporukama podataka. Eventualne fizičke isporuke podataka klijentu naplaćuju se zasebno.
b) Naše cijene su neto cijene i ne uključuju zakonski PDV. Taj PDV posebno se iskazuje na računu prilikom fakturiranja.
c) Iznosi navedeni na računu dospjeli su za plaćanje bez odbitaka unutar 7 dana od datuma računa. Datum računa je presudan. Od deviations from this will be specified in the provider's order confirmation.
3. Isporuka
a) Isporuka podataka klijentu vrši se isključivo online, bilo putem e-maila ili putem dostavljenog linka za preuzimanje. Od deviations from this will be specified in the order confirmation.
b) Pružatelj osigurava format podataka koji omogućava obradu pomoću aktualnog programa za tablični kalkulator (npr. MS Excel, Open Office, Star-Office).
c) Pružatelj je obvezan isporučiti podatke tek nakon što klijent u potpunosti plati, ali zadržava pravo da podatke isporuči klijentu i prije toga. Također, pružatelj zadržava pravo podijeliti ukupnu isporuku na pojedinačne isporuke koje su još uvijek prihvatljive za klijenta.
4. Korištenje podataka koje isporučuje pružatelj
a) Pružatelj daje klijentu jednostavno, vremenski i prostorno neograničeno pravo korištenja dostavljenih podataka, ako se radi o podacima koje je klijent kupio. Primjenjuje se pravilo preprodaje ako klijent ne koristi dostavljene podatke. U tom slučaju pravo korištenja može se prenijeti na točno jednu dodatnu stranu. U takvom slučaju, klijent više ne smije koristiti podatke, jer prava korištenja ima samo dodatna strana. Bilo koje drugo prijenos prava korištenja od strane klijenta nije dopušten.
b) Pružatelj zadržava pravo da mali dio dostavljenog materijala za podatke obogati kontrolnim podacima.
c) Pružatelj izričito upozorava da klijent smije koristiti dostavljene podatke za svoje oglašivačke, kampanjske i marketinške svrhe samo uzimajući u obzir važeće zakonske okvire, posebno zakone o tržišnom natjecanju i zaštiti podataka.
d) Klijent je dužan samostalno provjeriti u kojoj mjeri i u kojem opsegu preneseni podaci smiju biti pohranjeni u njegovoj tvrtki u skladu s propisima o zaštiti podataka. Klijenta ovdje pogađa vlastita obveza kontrole i nadzora.
e) Pružatelj izričito upozorava klijenta da prodaja podataka ne uključuje ovlast (tzv. Opt-In) za kontaktiranje klijenata. Klijentu je poznato da za kontaktiranje prevladava važeći pravni okvir, posebno §7 UWG. Klijenta ovdje pogađa vlastita obveza kontrole i nadzora.
f) Na klijentu je da osigura pravilnu upotrebu, pohranu i brisanje podataka. Svaki klijent djeluje samostalno odgovorno u pogledu marketinških aktivnosti s podacima koje isporučuje pružatelj. Pružatelj izričito nije odgovoran za moguće radnje ili marketinške aktivnosti klijenta povezane s dostavljenim podacima.
g) Klijent je dužan osloboditi pružatelja od bilo kakvih zahtjeva trećih strana povezanih s sadržajem ili distribucijom oglašivačkih aktivnosti koje provodi klijent.
5. Sadržaj podataka i odgovornost za nedostatke
a) Sadržaj i izvedba dostavljenih podataka odgovara specifikacijama ponude. Budući da se podaci stalno mijenjaju zbog raznih okolnosti, sve strane su svjesne da pružatelj ne može jamčiti točnost i ažurnost. Pružatelj će, međutim, osigurati da se baza podataka održava i ažurira s pažnjom.
b) Pružatelj zadržava pravo povećati isporučeni skup podataka za do 10 posto. Ovi dodatni skupovi podataka neće se naplaćivati klijentu. Povećana količina isporuke uzima u obzir okolnost opisanu u točki 5 a).
c) Prije kontakta putem dostavljenih kontaktnih podataka pružatelja kroz određeni oblik oglašavanja, klijent mora samostalno osigurati da su ispunjeni svi pravni uvjeti za to. Posebno, potrebne suglasnosti moraju postojati i odnositi se na odgovarajući oblik oglašavanja. To osigurava usklađenost s podacima koji su već kod klijenta.
d) Ako dostavljeni podaci ne odgovaraju kvaliteti ili količini navedenoj u ponudi, klijent ima pravo na naknadnu isporuku. Ako naknadna isporuka ne uspije unutar dogovorenog vremenskog okvira, klijent ima pravo odustati od ugovora u opsegu nedostataka podataka ili smanjiti cijenu.
e) Za regulaciju odštetnih zahtjeva klijenta zbog nedovoljne kvalitete dostavljenih podataka primjenjuje se točka 6.
f) Rok zastare za zahtjeve zbog nedostataka iznosi 6 mjeseci od posljednje isporuke podataka klijentu.
g) Pružatelj s najboljom savješću osigurava visoku kvalitetu i točnost podataka dostavljenih klijentu. Međutim, budući da svi podaci podliježu visokoj fluktuaciji, pružatelj ne može jamčiti točnost i/ili potpunost poštanskih adresa, dodatnih podataka, telefonskih brojeva i e-mail adresa.
h) Pružatelj dobiva adrese isključivo iz općenito javno dostupnih direktorija. Ti podaci se dalje obogaćuju dodatnim podacima prema vrsti, sadržaju i industriji. Pružatelj ne može jamčiti ispravnost ovih podataka. Stoga su neizbježni povratni podaci i ne predstavljaju nedostatak. Broj takvih pogrešnih podataka ne može se teretiti pružatelju od strane klijenta.
i) Pružatelj ne daje klijentu ili trećim stranama nikakva jamstva da je adresat dao svoj pristanak za oglašavanje. Odnosi se na točku 4 e).
6. Ograničenje odgovornosti pružatelja
a) Za štete koje nisu uzrokovane kršenjem života, tijela i zdravlja, pružatelj odgovara samo ako su te štete posljedica namjernog ili grubo nepažljivog postupanja ili krivnje pružatelja, njegovih zaposlenika ili izvršitelja u obavljanju osnovnih ugovornih obveza. To se također odnosi na štete iz ugovornih pregovora te neovlaštenih radnji. Svaka daljnja odgovornost za odštetu je isključena.
b) Odgovornost je, osim u slučaju namjerne ili grubo nepažljive radnje, kršenja osnovne obveze ili štete uzrokovane kršenjem života, tijela i zdravlja od strane pružatelja, njegovih zaposlenika ili izvršitelja, ograničena na štete koje su tipično predvidive u trenutku sklapanja ugovora i inače na iznos trostrukog volumena narudžbe. To se također odnosi na posredne štete, uključujući izgubljenu dobit.
c) Odredbe Zakona o odgovornosti za proizvode ostaju nezahvaćene.
7. Oslobađanje od zahtjeva
a) Ako pružatelj bude pozvan na odgovornost od strane trećih strana na temelju moguće pravne povrede od strane klijenta, klijent oslobađa pružatelja od takvih zahtjeva i obvezuje se preuzeti sve troškove koji proizlaze iz toga (kao što su troškovi odvjetnika, procjenitelja i suda). To uključuje i troškove povezane s prikladnom obranom od takvih zahtjeva.
8. Prava na zaštitu podataka i kontrolna prava pružatelja
Primjenjuje se odvojena izjava o zaštiti podataka pružatelja.
9. Mjesto izvršenja pružatelja, primjenjivo pravo i nadležni sud
a) Mjesto izvršenja je sjedište pružatelja, osim ako se iz potvrde narudžbe ne proizlazi drukčije.
b) Ugovorni odnos podliježe pravu Savezne Republike Njemačke. Primjena svih međunarodnih i nadnacionalnih ugovornih i pravnih sustava je isključena. Također je isključena Konvencija Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe.
c) Ako je klijent trgovac, pravna osoba javnog prava ili javno-pravno posebno imanje, ili ako klijent nema stalno prebivalište u zemlji, nadležni sud za sve pravne sporove koji proizlaze iz ili su u vezi s ovim ugovorom je sjedište pružatelja. Pružatelj zadržava pravo odrediti sudsku nadležnost na sjedištu klijenta.
